Übersicht
Ein nordamerikanisches Unternehmen für Bautechnologie hat sich mit Sourcefit zusammengetan, um sein digitales Aufmaßverfahren in einer Phase des schnellen Wachstums zu stärken. Die Plattform des Unternehmens ermöglicht es Bauunternehmern, innerhalb von Minuten genaue Dachaufmaße und Angebote zu erstellen, aber die steigende Nachfrage führte zu Engpässen bei der Erfüllung und Herausforderungen bei der Qualitätskontrolle.
Sourcefit richtete ein spezialisiertes Produktionsteam ein, das in den Bereichen Messung, Verifizierung und Qualitätssicherung geschult ist, und betreibt dieses nun. Das Engagement ermöglicht es dem Unternehmen, hohe Auftragsvolumina zu erfüllen und gleichzeitig Geschwindigkeit und Präzision bei allen Messleistungen zu gewährleisten.
Die Herausforderung
- Saisonale Schwankungen des Projektvolumens führten zu Verzögerungen bei der Auftragsabwicklung.
- Das interne Team hatte Mühe, die Genauigkeit bei Nachfragespitzen aufrechtzuerhalten.
- Die hohen Qualitätsanforderungen erforderten eine kontinuierliche Schulung und Prozesskalibrierung.
- Das Unternehmen benötigte eine skalierbare Lösung, die ein ausgewogenes Verhältnis zwischen Kosten, Genauigkeit und Durchlaufzeit bietet.
Unser Ansatz
Sourcefit setzte ein 41-köpfiges Produktionsteam aus Implementierungsentwicklern, Messspezialisten und QA-Analysten ein, das sich ausschließlich mit der Plattform des Kunden befasste.
Während der Einrichtung, Sourcefit:
- Strukturiertes Onboarding für digitale Messungen und die Interpretation von Blaupausen.
- Einrichtung von QA-Kontrollpunkten in jeder Produktionsphase zur Gewährleistung der Genauigkeit.
- Integrierte Berichtsworkflows zur Überwachung von Leistung und Geschwindigkeit.
Der Auftrag wird im Rahmen eines transparenten Kosten-Plus-Modells abgewickelt, das dem Kunden volle Transparenz in Bezug auf Personalausstattung, Leistung und Kosten bietet.
Heute verwalten die Qualitätssicherungs- und Betriebsteams von Sourcefit kontinuierlich die Leistungsverfolgung, Kalibrierung und PIP-Initiativen (Performance Improvement Plan), die die Messgenauigkeit auf über 98 % und die Bearbeitungszeiten innerhalb der SLA-Ziele halten.
Ergebnisse
- 41 Vollzeit-Spezialisten, die den digitalen Messbetrieb unterstützen
- 98%+ Genauigkeitsrate für alle Messwerte
- 32 % schnellere Abwicklung nach der Integration von QA und PIP
- 15% Produktivitätssteigerung nach Leistungsoptimierung
- Keine Betriebsunterbrechungen während saisonaler Spitzenzeiten
Die wichtigsten Erkenntnisse
- Präzision durch Struktur: QS-Rahmen und Leistungsaufsicht erhalten die Messgenauigkeit in großem Maßstab.
- Transparenz schafft Vertrauen: Die Kostenaufschlagsrechnung und die gemeinsame Berichterstattung machen die Leistung für beide Teams sichtbar.
- Skalierbarkeit entspricht dem Bedarf: Saisonale Schwankungen werden nahtlos und ohne zusätzliche interne Belastung aufgefangen.
Lehren für die Industrie
Unternehmen der Bau- und Immobilienbranche sind zunehmend auf skalierbare Produktions- und Qualitätssicherungsprozesse angewiesen, um ihr Wachstum zu sichern. Die Automatisierung verbessert die Effizienz, aber die Genauigkeit hängt immer noch von menschlicher Aufsicht und diszipliniertem Prozessmanagement ab.
Diese Partnerschaft zeigt, wie ein strukturiertes Offshore-Team die Zuverlässigkeit und die Durchlaufzeit für technische Plattformen im Bauwesen verbessern kann, so dass sie sich auf Produktinnovation und Kundenerfahrung konzentrieren können.
Mehr erfahren
Sourcefit unterstützt Bau- und Proptech-Unternehmen bei der Verbesserung der operativen Genauigkeit und Geschwindigkeit durch engagierte Produktions- und QA-Teams.
Erkunden Sie, wie SourceCX die Prozesssicherheit im Kundenkontakt unterstützt und wie WorkingAI Validierungs- und Berichtsworkflows für mehr Effizienz automatisiert.
Kontaktieren Sie unser Team für Konstruktionslösungen um zu erfahren, wie Sourcefit skalierbare Daten und Messvorgänge unterstützen kann.
